A. Promosi Komunikasi (Defisit Bicara) (I.13492)

Observasi :

1. Monitor kecepatan, tekanan, kuatnitas, volune, dan diksi bicara

2. Monitor proses kognitif, anatomis, dan fisiologis yang berkaitan dengan bicara (mis. Memori, pendengaran, dan Bahasa)

3. Monitor frustasi, marah, depresi, atau hal lain yang mengganggu bicara

4. Identifikasi perilaku emosional dan fisik sebagai bentuk komunikasi

Terapeutik :

1. Gunakan metode komunikasi alternatif (mis. Menulis, mata berkedip, papan komunikasi dengan gambar dan huruf, isyarat tangan, dan computer)

2. Sesuaikan gaya komunikasi dengan kebutuhan (mis. Berdiri di depan pasien, dengarkan dengan saksama, tunjukkan satu gagasan atau pemikiran sekaligus, bicaralah dengan perlahan sambal menghindari teriakan, gunakan komunikasi tertulis, atau meminta bantuan keluarga untuk memahami ucapan pasien)

3. Modifikasi lingkungan untuk meminimalkan bantuan

4. Ulangi apa yang disampaikan pasien

5. Berikan dukungan psikologis

6. Gunakan juru bicara, jika perlu

Edukasi :

1. Anjurkan berbicara perlahan

2. Ajarkan pasien dan keluarga proses kognitif, anatomis, dan fisiologis yang beehubungan dengan kemampuan berbicara

Kolaborasi :

1. Rujuk ke ahli patologi bicara atau terapis

B. Promosi Komunikasi (defisit pendengaran) (I.13493)

Observasi :

1. Periksa kemampuan pendengaran

2. Monitor akumulasi serumen berlebihan

3. Identifikasi metode komunikasi yang disukai pasien (mis. Lisan, tulisan, gerakan bibir, bahasa isyarat)

Terapeutik :

1. Gunakan bahasa sederhana

2. Gunakan bahasa isyarat, jika perlu

3. Verifikasi apa yang dikatakan atau ditulis pasien

4. Fasilitasi alat bantu dengar

5. Berhadapan dengan pasien secara langsung selama berkomunikasi

6. Pertahankan kontak mata selama berkomunikasi

7. Hindari merokok, mengunyah makanan, atau permen karet, dan menutup mulut saat berbicara

8. Hindari kebisingan saat berkomunikasi

9. Hindari berkomunikasi lebih dari 1 meter dari pasien

10. Lakukan irigasi telinga, jika perlu

11. Pertahankan kebersihan telinga

Edukasi :

1. Anjurkan menyampaikan pesan dengan isyarat

2. Ajarkan cara membersihkan serumen dengan tepat